Política de Privacidad

Información recopilada

Whycomm puede recopilar información proporcionada voluntariamente a través de sus sitios web, formularios y servicios digitales, incluyendo datos de contacto y otra información necesaria para responder consultas o prestar sus servicios.

El formulario de solicitud de demo disponible en este sitio puede solicitar nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo y soluciones de interés. La inclusión de un enlace al perfil de LinkedIn es opcional.

La información enviada mediante este formulario se almacena utilizando servicios de Google Cloud Firestore y es utilizada por Whycomm para gestionar y responder las solicitudes recibidas.

Cuando una persona proporciona voluntariamente un enlace a su perfil de LinkedIn mediante un formulario de Whycomm, dicho dato es proporcionado directamente por el usuario y no es obtenido por Whycomm mediante las API de LinkedIn.

Asimismo, Whycomm utiliza integraciones con plataformas de terceros que pueden proporcionar información mediante sus interfaces de programación de aplicaciones (API), de acuerdo con los permisos, condiciones y restricciones establecidos por cada plataforma.

Uso de la API de LinkedIn

Whycomm utiliza las API oficiales de LinkedIn con el objetivo de obtener y analizar información relacionada con la actividad de su página corporativa en LinkedIn, de acuerdo con los permisos autorizados por LinkedIn.

La integración denominada “Métricas orgánicas” tiene como finalidad obtener información y métricas disponibles mediante las API autorizadas de LinkedIn relacionadas con la página corporativa de Whycomm.

Dependiendo de los permisos y funcionalidades habilitados por LinkedIn, esta información puede incluir datos y métricas relacionados con:

• Publicaciones corporativas.
• Alcance e impresiones.
• Interacciones.
• Reacciones.
• Comentarios.
• Seguidores.
• Otras estadísticas disponibles mediante las API autorizadas para el análisis de la página corporativa.

La información obtenida se utiliza exclusivamente para fines internos de análisis, elaboración de informes, medición del desempeño de contenidos y mejora de la estrategia de comunicación digital de Whycomm.

Whycomm utiliza únicamente los datos disponibles a través de las APIs oficiales y permisos autorizados por LinkedIn y no utiliza mecanismos de scraping, crawling u otros métodos no autorizados para obtener información de LinkedIn.

Análisis y elaboración de informes

La información obtenida a través de integraciones autorizadas puede ser procesada mediante herramientas internas de automatización, análisis de datos y visualización.

Whycomm puede utilizar esta información para elaborar dashboards, estadísticas e informes internos destinados a comprender el desempeño de sus canales digitales y contenidos corporativos.

El acceso a dichos informes está limitado a personal autorizado y a las personas que requieran esta información para desarrollar sus funciones.

La información obtenida mediante las API de LinkedIn no será utilizada para crear perfiles individuales, realizar evaluaciones de personas ni para finalidades distintas de las autorizadas por LinkedIn y las descritas en esta Política de Privacidad.

Almacenamiento y conservación de información

Whycomm adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

La información obtenida mediante APIs de terceros será almacenada únicamente cuando dicho almacenamiento esté permitido por las condiciones y políticas aplicables de la plataforma correspondiente.

Cuando el almacenamiento de información obtenida mediante las API de LinkedIn esté permitido, Whycomm conservará dicha información únicamente durante el período necesario para cumplir con las finalidades autorizadas y de acuerdo con los términos, restricciones y requisitos de LinkedIn aplicables.

Whycomm procura mantener la información obtenida mediante las API de LinkedIn identificable y separable cuando sea necesario para permitir su eliminación conforme a las condiciones aplicables.

Cuando corresponda, la información será eliminada ante una solicitud válida, cuando deje de ser necesaria para la finalidad autorizada, cuando Whycomm deje de utilizar la integración correspondiente o cuando su eliminación sea requerida por LinkedIn o por la legislación aplicable.

Credenciales y seguridad

Las credenciales, tokens de acceso y otros mecanismos de autenticación utilizados para conectar servicios externos son administrados mediante medidas técnicas y organizativas destinadas a evitar su exposición pública, pérdida, uso indebido o utilización por personas no autorizadas.

Whycomm limita el acceso a estas credenciales y a la información obtenida mediante integraciones a las personas y sistemas que requieren dicho acceso para cumplir con las finalidades autorizadas.

Compartición y proveedores tecnológicos

Whycomm no vende información personal ni datos obtenidos mediante sus integraciones.

Para operar sus servicios digitales, Whycomm puede utilizar proveedores tecnológicos que prestan servicios de infraestructura, almacenamiento, automatización, análisis o visualización de información.

Estos proveedores podrán procesar información únicamente cuando resulte necesario para prestar los servicios correspondientes y de acuerdo con las condiciones, medidas de seguridad y obligaciones aplicables.

La información también podrá ser proporcionada cuando resulte necesario para cumplir con una obligación legal o un requerimiento válido de una autoridad competente.

Derechos y solicitudes de eliminación

Las personas podrán solicitar información sobre el tratamiento de sus datos personales y, cuando corresponda, solicitar su acceso, actualización, rectificación o eliminación.

Asimismo, cuando resulte aplicable, podrán solicitar la eliminación de información obtenida a través de integraciones autorizadas.

Cuando una solicitud corresponda a información obtenida mediante las API de LinkedIn, Whycomm procesará la solicitud de acuerdo con las obligaciones aplicables y las condiciones establecidas por LinkedIn.

Las solicitudes relacionadas con privacidad, protección de datos o eliminación de información pueden enviarse a:

Las solicitudes serán procesadas de acuerdo con la legislación aplicable y las obligaciones contractuales correspondientes.

Servicios de terceros

Whycomm utiliza servicios y plataformas proporcionados por terceros, entre ellos LinkedIn y proveedores tecnológicos utilizados para infraestructura, almacenamiento, automatización, procesamiento, análisis y visualización de información.

El uso de dichos servicios se encuentra sujeto a sus respectivos términos, políticas de privacidad y condiciones de utilización.

La utilización por Whycomm de información obtenida mediante las API de LinkedIn está sujeta asimismo a los términos, permisos y restricciones aplicables establecidos por LinkedIn.

Cambios en esta Política de Privacidad

Whycomm podrá actualizar esta Política de Privacidad como consecuencia de cambios legales, tecnológicos, operativos o relacionados con los servicios e integraciones utilizados.

Cuando se realicen modificaciones, la fecha de la última actualización se indicará al comienzo de esta página.

Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad, protección de datos o solicitudes de eliminación: